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地址：合肥市高新區柏堰科技園文曲路19號綜合管理部
電話(huà)：0551-65313620
Email：hfgxbus@163.com
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2013年09月10日
黃留言：調度問(wèn)題650線(xiàn)路最近是怎么了？原本的20分鐘一班車(chē)，晚上從6點(diǎn)十幾分等到七點(diǎn)才一班車(chē)，連續兩天都這樣了！期間655和652都有5趟車(chē)，并且進(jìn)站的650車(chē)有三輛，好不容易等到一輛車(chē)出來(lái)了，結果往反方向開(kāi)了！好不容易等到最后一班車(chē)，問(wèn)司機是不是改發(fā)車(chē)間隔了，司機說(shuō)沒(méi)有，說(shuō)車(chē)壞了，車(chē)壞了也應該安排別的車(chē)走啊，為什么非要等到七點(diǎn)？希望能夠合理調度，謝謝！
網(wǎng)站回復：尊敬的來(lái)件人：
您好！
您于9月10日的來(lái)件收悉，經(jīng)高新公交負責人批示，法規稽查部客服專(zhuān)員核實(shí)，現將辦理情況答復如下：我司650線(xiàn)路計劃發(fā)車(chē)時(shí)間間隔為高峰期15分鐘一輛，平峰期20分鐘一輛。由于5日下午該線(xiàn)路有兩輛車(chē)壞，無(wú)法運營(yíng)，導致發(fā)車(chē)間隔時(shí)間過(guò)長(cháng)，給您的出行帶來(lái)不便，還請您諒解，謝謝！2013年09月07日
王紅留言：651路線(xiàn)路問(wèn)題尊敬的領(lǐng)導，可否將651底站從柳樹(shù)塘延伸至體育中心，雖然只有兩站路，但會(huì )極大方便附近居民出行
網(wǎng)站回復：尊敬的來(lái)件人：
您好！
您于9月9日的來(lái)件收悉，經(jīng)高新公交負責人批示，法規稽查部客服專(zhuān)員核實(shí)，現將辦理情況答復如下：您的建議我們非常理解，現已有公交集團516、166路車(chē)從柳樹(shù)塘到合肥體育中心經(jīng)過(guò)，我公司暫無(wú)開(kāi)通計劃，且我公司屬于園區公交，運營(yíng)范圍僅在高新區內，因體育中心屬于政務(wù)區管轄范圍，我公司無(wú)開(kāi)通線(xiàn)路權力。 若給您的出行帶來(lái)不便，還請您諒解，謝謝！