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地址：合肥市高新區柏堰科技園文曲路19號綜合管理部
電話(huà)：0551-65313620
Email：hfgxbus@163.com
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2013年10月17日
張強留言：652公交線(xiàn)路早晨擠不上車(chē)！現在早晨從柏堰科技園到省氣象學(xué)校方向，沿途乘客很多，基本上從始發(fā)站開(kāi)始就已經(jīng)裝滿(mǎn)乘客。中途站點(diǎn)的乘客根本無(wú)法乘坐，擠都擠不進(jìn)去，嚴重影響正常上班。希望領(lǐng)導能在早晨上班這個(gè)點(diǎn)多加派這個(gè)方向的652線(xiàn)路。
網(wǎng)站回復：尊敬的來(lái)件人：
您好！
您于2013年10月17日來(lái)信建議的信件收悉，經(jīng)高新公交負責人批示，法規稽查部客服專(zhuān)員核實(shí)，現將辦理情況答復如下：
為緩解上下班高峰乘車(chē)壓力，公司已經(jīng)實(shí)行“人休車(chē)不休”，并且上下班高峰期車(chē)輛發(fā)車(chē)間隔時(shí)間已調整為5-6分鐘，因運力有限，現階段無(wú)法增加車(chē)輛。若給您的出行帶來(lái)不便，請您予以諒解，謝謝！2013年10月15日
陳留言：線(xiàn)路調整公告望告知具體站點(diǎn)653、665線(xiàn)路走向調整公告中能不能把調整后的線(xiàn)路具體?？空军c(diǎn)標出來(lái)啊，光寫(xiě)一個(gè)途經(jīng)道路誰(shuí)能弄得清車(chē)到底停哪些地方啊。
網(wǎng)站回復：尊敬的來(lái)件人：
您好！
您于10月15日來(lái)信建議的信件收悉，經(jīng)高新公交負責人批示，法規稽查部客服專(zhuān)員核實(shí)，現將辦理情況答復如下：
由于軌道2號線(xiàn)在“長(cháng)江西路—科學(xué)大道”和“長(cháng)江西路—天柱路”實(shí)行封路施工，為最大程度保障科學(xué)大道、天柱路兩側人員出行，我司將原來(lái)的653線(xiàn)路科學(xué)大道上的“天波路口”站點(diǎn)移至天波路上其他站點(diǎn)均無(wú)更改，將原來(lái)的665線(xiàn)路長(cháng)江西路由西至東方向的“新加坡花園城”站點(diǎn)移至香樟大道上其他站點(diǎn)均無(wú)更改。若給您的出行帶來(lái)不便，還請您諒解，謝謝！