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地址：合肥市高新區柏堰科技園文曲路19號綜合管理部
電話(huà)：0551-65313620
Email：hfgxbus@163.com
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2013年10月24日
馮留言：麻煩解決一下關(guān)于651線(xiàn)路在西站?？繂?wèn)題？現在由于地鐵2號線(xiàn)修地鐵，在長(cháng)江西路和創(chuàng )新大道的客運西站封閉，651線(xiàn)路的?？空竞涂焖俟?號線(xiàn)和29路公交線(xiàn)路的?？空静辉谝黄?，換乘公交車(chē)極其不方便，希望將651線(xiàn)路西站?？空疽哺臑楹涂焖俟?號線(xiàn)和29路公交線(xiàn)路的?？空疽恢?，方便我們乘客，希望盡快解決，望即使答復
網(wǎng)站回復：尊敬的來(lái)件人：
您好!
您于10月24日來(lái)信建議的信件收悉，經(jīng)高新公交負責人批示，法規稽查部客服專(zhuān)員核實(shí)，現將辦理情況答復如下：
您的建議我們非常理解，公司為保證客運西站站點(diǎn)的一致性，故將651線(xiàn)客運西站站點(diǎn)設置在創(chuàng )新大道上，與650線(xiàn)保持一致。另651線(xiàn)自西站開(kāi)始重建以來(lái)，西站往柳樹(shù)塘方向的客運西站站牌一直設在創(chuàng )新大道上，在西客站內部未完成建設前，站點(diǎn)基本不會(huì )變更。若給您的出行帶來(lái)不便，請您予以諒解，謝謝！2013年10月21日
小趙留言：高新公交652和653為何都從玉蘭大道轉明珠路，難道不能改一下嗎，難道從玉蘭大道轉楊林路或走望江路不行嗎，你們這個(gè)信箱看來(lái)不為民辦事，合理的建議你們有落實(shí)過(guò)嗎，，我感覺(jué)開(kāi)這個(gè)信箱就是在浪費納稅人的錢(qián)，反映給你們的建議，你們想的不是它的可行性，而是想著(zhù)怎么回復能打發(fā)掉吧
網(wǎng)站回復：尊敬的來(lái)件人：
您好。
您于10月21日來(lái)信建議的信件收悉，經(jīng)高新公交負責人批示，法規稽查部客服專(zhuān)員核實(shí)，現將辦理情況答復如下：
您的建議我司已做了詳細登記，公司后期線(xiàn)路規劃時(shí)，會(huì )根據線(xiàn)路客流調查具體情況考慮線(xiàn)路調整走向。若給您的出行帶來(lái)不便，請您予以諒解，謝謝！