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地址：合肥市高新區柏堰科技園文曲路19號綜合管理部
電話(huà)：0551-65313620
Email：hfgxbus@163.com
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2021年06月23日
初留言：覆蓋實(shí)時(shí)公交信息您好：因公司遷址中安創(chuàng )谷科技園，發(fā)現只有高新公交在互聯(lián)網(wǎng)上查不到實(shí)時(shí)公交信息，無(wú)法及時(shí)獲取車(chē)輛實(shí)時(shí)位置，為出行帶來(lái)極大困擾；為方便乘客規劃行程建議盡快同步實(shí)時(shí)公交數據。
網(wǎng)站回復：|
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您好,您的來(lái)件我司已收悉，我司暫不支持實(shí)時(shí)定位查詢(xún)，相關(guān)工作仍在對接中，具體使用時(shí)間以實(shí)際公布為主，感謝您對我司的關(guān)注！ | ||||
2021年06月21日
王先生留言：高新公交夏季不開(kāi)空調高新公交651路，656路等開(kāi)往創(chuàng )新產(chǎn)業(yè)園區路線(xiàn)，乘車(chē)人員較多，車(chē)內擁擠，但是夏季經(jīng)常不開(kāi)空調，乘客票價(jià)兩元卻未能享受相應服務(wù)，每天乘車(chē)汗流浹背，氣味難聞，乘坐體驗極差，請高新公交管理層加強監督，本著(zhù)服務(wù)人民的精神提高服務(wù)滿(mǎn)意度。
網(wǎng)站回復：1、您的來(lái)件我司已收悉，2018年6月1日起合肥市統一票價(jià)，投幣2元，刷卡90分鐘內享受免費三次換乘優(yōu)惠政策；2、目前我司已提醒所有駕駛員夏季根據氣溫變化正常開(kāi)啟空調，給您造成的不便，敬請諒解。