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地址：合肥市高新區柏堰科技園文曲路19號綜合管理部
電話(huà)：0551-65313620
Email：hfgxbus@163.com
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2014年12月27日
小郭留言：653公交你好，高新653路公交的運營(yíng)時(shí)間已不能滿(mǎn)足園區居民的出行需求了，建議晚上延遲到九點(diǎn)半，望考慮
網(wǎng)站回復：您的來(lái)件已收悉，公司會(huì )實(shí)際調查了解，感謝您的來(lái)信，給您帶來(lái)的不便，敬請諒解。2014年12月24日
楊先生留言：關(guān)于653路公交車(chē)輛少的問(wèn)題隨著(zhù)高新區柏堰工業(yè)園的快速崛起，各個(gè)新蓋小區業(yè)主的陸續入住，653的公交車(chē)的發(fā)車(chē)間隔時(shí)間太長(cháng)以及車(chē)輛很少的弊端已突顯，建議領(lǐng)導考慮下，增加班次和縮短發(fā)車(chē)的間隔時(shí)間，特別是早上，大家急著(zhù)上班，孩子急著(zhù)上學(xué)，冬天又冷，希望領(lǐng)導體諒采納，謝謝！
網(wǎng)站回復：您的來(lái)件我司已收悉，現我司因運力有限，653線(xiàn)路正常計劃發(fā)車(chē)間隔為高峰期10-12分鐘左右，平峰期16-18分鐘左右。如遇堵車(chē)、乘客多、運營(yíng)途中發(fā)生故障等情況下，會(huì )延長(cháng)車(chē)輛到站時(shí)間。您的建議公司后期將根據實(shí)際客流情況調查，合理優(yōu)化線(xiàn)路運營(yíng)，為乘客提供更為優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。給您帶來(lái)的不便，敬請諒解。