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地址：合肥市高新區柏堰科技園文曲路19號綜合管理部
電話(huà)：0551-65313620
Email：hfgxbus@163.com
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2016年12月13日
李先生留言：652、653公交站點(diǎn)設置問(wèn)題652,653公交目前線(xiàn)路改道后，為什么只有單向?？裤懟房谡九?，返回時(shí)卻不?？?，其他公交班次均在此處?？?，附近有小區，請問(wèn)這個(gè)是什么原因導致不能?？?？站點(diǎn)太短嗎？那為什么其他公交可以?？?，再次請問(wèn)這是便民公交嗎？附近小區居民回家，都要提前一站下車(chē)，走回家嗎？就那么一站路，?？恳幌乱膊粫?huì )耽誤多長(cháng)時(shí)間吧？更何況其他公交都再此?？?，唯獨高新公交單方向?？?/div>
網(wǎng)站回復：
網(wǎng)站回復：乘客，您好，您的來(lái)件我司已收悉，我司652、653線(xiàn)因玉蘭大道修路而臨時(shí)改線(xiàn)，待道路維修結束后將恢復原線(xiàn)路，目前我司暫無(wú)增加?？空军c(diǎn)計劃，此次給您造成的不便，敬請諒解。
2016年12月06日
張瑋留言：投訴665路公交司機665公交車(chē)司機，在12月4日，上午十點(diǎn)，在蜀山森林公園站停車(chē)時(shí)，見(jiàn)沒(méi)人上車(chē)，就很快將車(chē)開(kāi)走，導致一位帶孫女的老奶奶摔倒，老奶奶腰部受傷，公交車(chē)司機不僅未道歉，態(tài)度也十分惡劣，車(chē)上多名乘客看見(jiàn)，老人家并未想追究司機責任，但是請領(lǐng)導部門(mén)重視此類(lèi)事件，公交車(chē)急剎，關(guān)門(mén)太快讓人受傷的事件經(jīng)常發(fā)生，希望對該665車(chē)的司機有個(gè)處理結果，謝謝！
網(wǎng)站回復：乘客，您好，您的來(lái)件我司已收悉，經(jīng)調查，我司駕駛員確實(shí)存在急剎車(chē)現象，公司后期一定會(huì )加強此方面的管理和監督，此次給您造成的不便敬請諒解。