為營(yíng)造理解尊重、關(guān)心、關(guān)愛(ài)駕駛員的濃厚氛圍，從細微之處增強駕駛員的歸屬感和幸福感，高新公交開(kāi)展“5·20公交駕駛員關(guān)愛(ài)日”活動(dòng)。
5月20日下午，蜀西湖畔清風(fēng)徐徐，關(guān)愛(ài)活動(dòng)在長(cháng)寧大道旁溫情開(kāi)啟。公司領(lǐng)導班子將精心準備的"清涼關(guān)愛(ài)包"逐一送至駕駛員手中?！案兄x你們365天如一日穿梭在城市脈絡(luò )中，用安全駕駛丈量責任，用溫馨服務(wù)傳遞文明?！笨偨?jīng)理董亮在致辭中表示，公交駕駛員既是城市動(dòng)脈的守護者，更是文明窗口的代言人，公司將持續構建關(guān)愛(ài)服務(wù)體系，為駕駛員筑牢堅實(shí)后盾。
圍繞新時(shí)代公共交通服務(wù)要求，董亮提出三點(diǎn)發(fā)展方略：一是聚力服務(wù)提質(zhì)，通過(guò)"星級服務(wù)考核+場(chǎng)景化培訓"雙輪驅動(dòng)，打造"微笑零距離"服務(wù)品牌；二是筑牢安全防線(xiàn)，運用大數據智能調度系統，結合標準化行車(chē)規范，構建“人車(chē)路”三位一體安防體系；三是深化人文關(guān)懷，建立“健康檔案管理+心理疏導+文體活動(dòng)”三維關(guān)愛(ài)機制，打造職工幸福工程。
隨著(zhù)活動(dòng)正式啟動(dòng)，由管理人員與駕駛員代表組成的百人徒步隊伍，沿著(zhù)蜀西湖5公里生態(tài)綠道闊步前行?；顒?dòng)特別設置了"能量加油站"，及時(shí)提供防暑降溫物資。初夏的驕陽(yáng)映照著(zhù)躍動(dòng)的身影，林蔭道上時(shí)而傳來(lái)業(yè)務(wù)交流的討論聲，時(shí)而迸發(fā)集體合影的歡笑聲，工作壓力在并肩前行中悄然消融。
此次關(guān)愛(ài)日活動(dòng)既是對“以人為本”管理理念的生動(dòng)實(shí)踐，更是推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量升級的重要契機。未來(lái)，企業(yè)將持續完善關(guān)愛(ài)長(cháng)效機制，將員工幸福感轉化為服務(wù)市民的源動(dòng)力，以智慧公交建設賦能美好出行，共同譜寫(xiě)“人民滿(mǎn)意公交”的嶄新篇章。